fbpx

Гарантія

Гарантія на рослини та повернення

Ми працюємо в сфері рослин з 2007 року. За цей час ми доставили нашим клієнтам тисячі саджанців. Щоб підвищити якість продукції, ми працюємо тільки з перевіреними постачальниками і маємо власний розплідник.

Перед відправленням товару, він ретельно перевіряється і упаковується. Здійснюючи замовлення у нас - можете бути впевнені, що Ви нічим не ризикуєте. Також ми зобов'язуємося виконувати гарантійні зобов'язання, які розміщені нижче.

 

Гарантія на посадковий матеріал поширюється якщо:

  • Ваше замовлення було отримано на складі компанії перевізника не пізніше 3 днів з моменту повідомлення Вас про посилку.
  • Посадковий матеріал на момент отримання Вашого замовлення мав ушкодження, через які рослина безумовно не приживеться.
  • Ви звернулися до нас (написали, зателефонували) на протязі 90 днів з моменту отримання замовлення.
  • Ви надіслали фотографію пошкодженої рослини у визначений вище період, в кадрі має бути наша етикетка, візитка і т.п. Саму рослина надсилати не потрібно.
Гарантія
Гарантія 90 днів

Ми гарантуємо безкоштовну заміну рослин незадовільного стану якщо Ви дотримались умов які перелічені вище.

 

Заміна рослини відбувається в сезон (весна\осінь), або якщо вона є в наявності в літній період на горщику.